- Tee uusia kansioita ja niemeä ne erilaisten tilanteisen mukaan (esim. tärkeät, tarpeettomat, tarpeettomat, kiire, vastaa myöhemmin)
- Pidä työsähköposti ja henkilökohtainen sähköposti erillään, silloin sinulta ei huku esim. tärkeitä työjuttuja
- Anna kaikille kansioille selkeät ja yksinkertaiset nimet
https://livekktavastia-my.sharepoint.com/personal/san_kktavastia_fi/Documents/DATANOMIT/SähköpostinJärjestely_artikkeli_28092016.pdf?slrid=311e229e-805e-4000-8930-2f567d7a492b
torstai 12. lokakuuta 2017
Kotitehtävä: käytöntuen palvelua tarjolla
Tehtänä oli keskustella kotiväen kanssa millaisissa tietoteknisissä asioissa he tarvitsisivat apua. Äitini halusi tietää miten Whatsapista saadan "viimeksi paikalla" toiminto pois päältä.
Tämä ohje tehdään iPhone puhelimella.
Tämä tehtävä oli ihan mukava, kun sai oikeasti auttaa apua tarvitsevaa.
Tämä ohje tehdään iPhone puhelimella.
 |
| Avaa whatsappi ja paina oikeasta alakulmasta "asetukset" (Olen peittänyt keskusteluni, sen takia kuva näyttää oudolta) |
 |
| Sen jälkeen paina "tili" |
 |
| Kun olet painanut tilistä olet tässä, ja painat ylimmästä eli "tietosuoja" |
 |
| Pääset tähän kohtaan ja painat "viimeksi paikalla" |
 |
| Viimeinen kohta: Jos haluat että kukaan ei nää milloin olet paikalla paina "ei kukaan". Silloin sinä et myös näe ketkä ovat paikalla. |
Webinaari hakukoneoptimoinnista
-Tarvitaan aikaa ja kärsivällisyyttä
- On oltava kykyä ja voimavaroja, että pystyy tuottamaan hyvää sisältöä
- Oltava oikea bisnes ( Joko alkava tai olemassaoleva)
- Hakukoneoptimointi oikein tehtynä tuo sivulle kävijöitä
- Klikkaukset ovat ilmaisia
- On oltava kykyä ja voimavaroja, että pystyy tuottamaan hyvää sisältöä
- Oltava oikea bisnes ( Joko alkava tai olemassaoleva)
- Hakukoneoptimointi oikein tehtynä tuo sivulle kävijöitä
- Klikkaukset ovat ilmaisia
tiistai 10. lokakuuta 2017
Lainaaminen
Elämässä saattaa tulla vastaan tilanteita, jolloin omat säästösi eivät riitä johonkin hankintaan, esim. asunnon ostoon. Myös opiskeluaikana voivat rahat olla "tiukilla". Tällaisissa tilanteissa voi ottaa lainaa. Joissakin tapauksissa omat vanhempasi voivat lainata sinulle rahaa. Useimmiten lainaa otetaan kuitenkin pankista.
Lainarahan saaminen omalle pankkitilille ei merkitse sitä, että tulot lisääntyvät- Laina ei ole myöskään verotettavaa tuloa. Laina on velkaa ja se pitää aina maksaa takaisin korkojen kera. Lainan saaminen ei aina ole niin yksinkertaista. Hakijalla pitää olla omia säästöjä, säännölliset tulot ja luottotiedot kunnossa. Asiakkaalla on oltava maksukyky maksaa laina takaisin. Pankki tarkistaa sen ennen kuin myöntää lainaa. Vakuuksia tai takaajia tarvitaan isompiin lainoihin. Laina maksetaan pankille takaisin osissa (esim. kuukausissa) tai kerralla. Jos asiakas ei pysty maksamaan lainaa takaisin pankille, voi pankki myydä laina vakuutena olevan omaisuuden tai takaajat joutuvat maksamaan velan.
Ennen kuin päätät hankkia lainan, mieti
- onko lainanotto todella välttämätöntä?
- mistä/keneltä lainaat?
- kuinka paljon pystyt maksamaan lainaa takaisin kuukaudessa?
Lainatuista rahoista pitää maksaa siis korkoa pankille. Korko on siis lainattavan rahan hinta. Lainan korko voi muodostua viitekorosta ja marginaalista, jolloin on kyseessä vaihtuvakorkoinen laina. Korkoa voidaan sopia myös kiinteänä prosenttimääränä. Lisäksi vaihtoehtona on korkokattolaina. Jotkut pankit ovat ottaneet käyttöön myös korkolattian.
Pikavippi
- Nopeasti saatava laina, johon ei tarvitse takaajia tai vakuuksia.
- Anotaan suoraan vippejä myyviltä yrityksiltä
- Alle 18-vuotias ei voi saada pikavippiä
- Todella suuret korot
Lainarahan saaminen omalle pankkitilille ei merkitse sitä, että tulot lisääntyvät- Laina ei ole myöskään verotettavaa tuloa. Laina on velkaa ja se pitää aina maksaa takaisin korkojen kera. Lainan saaminen ei aina ole niin yksinkertaista. Hakijalla pitää olla omia säästöjä, säännölliset tulot ja luottotiedot kunnossa. Asiakkaalla on oltava maksukyky maksaa laina takaisin. Pankki tarkistaa sen ennen kuin myöntää lainaa. Vakuuksia tai takaajia tarvitaan isompiin lainoihin. Laina maksetaan pankille takaisin osissa (esim. kuukausissa) tai kerralla. Jos asiakas ei pysty maksamaan lainaa takaisin pankille, voi pankki myydä laina vakuutena olevan omaisuuden tai takaajat joutuvat maksamaan velan.
Ennen kuin päätät hankkia lainan, mieti
- onko lainanotto todella välttämätöntä?
- mistä/keneltä lainaat?
- kuinka paljon pystyt maksamaan lainaa takaisin kuukaudessa?
Lainatuista rahoista pitää maksaa siis korkoa pankille. Korko on siis lainattavan rahan hinta. Lainan korko voi muodostua viitekorosta ja marginaalista, jolloin on kyseessä vaihtuvakorkoinen laina. Korkoa voidaan sopia myös kiinteänä prosenttimääränä. Lisäksi vaihtoehtona on korkokattolaina. Jotkut pankit ovat ottaneet käyttöön myös korkolattian.
Pikavippi
- Nopeasti saatava laina, johon ei tarvitse takaajia tai vakuuksia.
- Anotaan suoraan vippejä myyviltä yrityksiltä
- Alle 18-vuotias ei voi saada pikavippiä
- Todella suuret korot
Kuluttajansuoja- ja tuotevastuulaki
Tutustu kuluttajansuojalakiin huolella. Kenelle tuo laki on tarkoitettu? Kenelle ei? Millaista tietoa sieltä yleisesti löytyy? Avaa sisältöjä omin sanoin essee-muotoon.Tutustu kuluttajansuojalakiin huolella. Kenelle tuo laki on tarkoitettu? Kenelle ei? Millaista tietoa sieltä yleisesti löytyy? Avaa sisältöjä omin sanoin essee-muotoon.
Osa 1. Tämä laki koskee kulutushyödykkeiden tarjontaa, myyntiä ja markkinointia elinkeinoharjoittajilta kuluttajille. Ei Koske lakisääteisiä vakuutuksia eikä työntekijän ryhmähenkivakuutusta tai sitä vastaavan kunnallisen eläkelaitoksen myöntämää etuutta. Tekstistä löytyy aika paljon markkinointiin liittyviä asioita.
Osa 2. Markkinaoikeus käsittelee kilpailuoikeudelliset, kuluttajansuojaan liittyvät ja markkinoiden toimintaan liittyvät asiat.
Vertaileva mainonta ei saa johtaa kuluttajan tekemään ostopäätöstä tai muuta kulutushyödykkseeseen liittyvää päätöstä, jota hän ei ilman tällaista markkinointia olisi tehnyt.
Miten rangaistaan seuraavissa tilanteissa?
a. Kilpailumenettelyrikos voi johtaa sakkoihin
b. Yrityssalaisuuden väärinkäyttö voi johtaa vankeuteen (n.2 vuotta)
c. Yritysvakoilusta sakkoa tai vankeutta enintään kaksi vuotta
Lähteet: https://www.minilex.fi/a/kilpailumenettelyrikos-ja-rikkomus-voivat-johtaa-sakkorangaistuksiin, https://www.laki24.fi/riri-rikokset-elinkeinorikokset-yrityssalaisuuden_vaarinkaytto/
Osa 3. Laki on tehty yksityiseen käyttöön tai kulutukseen tarkoitetuille vahinkoa kärsineille. Laki koskee siis vahingonkorvausoikeuksia. Meidän kotiväelle ei ole tullut vastaan tilannetta, että oltaisiin tarvittu kuluttajansuojalain mukaisia tietoja/toimintatapoja
Osa 1. Tämä laki koskee kulutushyödykkeiden tarjontaa, myyntiä ja markkinointia elinkeinoharjoittajilta kuluttajille. Ei Koske lakisääteisiä vakuutuksia eikä työntekijän ryhmähenkivakuutusta tai sitä vastaavan kunnallisen eläkelaitoksen myöntämää etuutta. Tekstistä löytyy aika paljon markkinointiin liittyviä asioita.
Osa 2. Markkinaoikeus käsittelee kilpailuoikeudelliset, kuluttajansuojaan liittyvät ja markkinoiden toimintaan liittyvät asiat.
Vertaileva mainonta ei saa johtaa kuluttajan tekemään ostopäätöstä tai muuta kulutushyödykkseeseen liittyvää päätöstä, jota hän ei ilman tällaista markkinointia olisi tehnyt.
Miten rangaistaan seuraavissa tilanteissa?
a. Kilpailumenettelyrikos voi johtaa sakkoihin
b. Yrityssalaisuuden väärinkäyttö voi johtaa vankeuteen (n.2 vuotta)
c. Yritysvakoilusta sakkoa tai vankeutta enintään kaksi vuotta
Lähteet: https://www.minilex.fi/a/kilpailumenettelyrikos-ja-rikkomus-voivat-johtaa-sakkorangaistuksiin, https://www.laki24.fi/riri-rikokset-elinkeinorikokset-yrityssalaisuuden_vaarinkaytto/
Osa 3. Laki on tehty yksityiseen käyttöön tai kulutukseen tarkoitetuille vahinkoa kärsineille. Laki koskee siis vahingonkorvausoikeuksia. Meidän kotiväelle ei ole tullut vastaan tilannetta, että oltaisiin tarvittu kuluttajansuojalain mukaisia tietoja/toimintatapoja
torstai 5. lokakuuta 2017
Webinaari: Palvelutilanteisiin valmistautuminen
- Ennen asiakkaan tapaamista jokaiseen työhön kannattaavalmistautua myyntipuherungolla
- Sinun pitää tietää omasta yrityksestäsi kaikki kampanjat ja tarjoukset
- Pystyt hissimatkan aikana kertoa asiakkaalle yrityksestäsi
- Asiakkaan tilanteeseen tutustuminen on tiedonhakua, tiedonhakua, tiedonhakua...
- Kannattaa haastatella eri henkilöiltä minkälaisia tarjouksia yritys voisi tarjota
- Palvelutilanteet pitää hoitaa alusta loppuun ystävällisesti, rehellisesti, yksilöllisesti, asiallisesti ja ymmärtäväisesti
- Älä ryhdy väittelemään asiakkaan kanssa
- Kuuntele asiakasta
- Kysele asiakkailta mahdollisimman paljon, anna asiakkaan kertoa paljon
- Tee yhteenvetoja sinun ja asiakkaan keskusteluista
- Katsekontakti, kehon asento, innostunut äänensävy vievät jo pitkälle
- Puhuttele asiallisesti
- Solvauksia ei kenenkään tarvitse ottaa vastaan
- Oma hyvinvointisi on tärkeää
- Palvelun jälkeen tarkastellaan, kuinka myyntineuvottelu onnistui, tuliko kaupat? Millä hinnalla? Saiko asiakas haluamansa.
- Sinun pitää tietää omasta yrityksestäsi kaikki kampanjat ja tarjoukset
- Pystyt hissimatkan aikana kertoa asiakkaalle yrityksestäsi
- Asiakkaan tilanteeseen tutustuminen on tiedonhakua, tiedonhakua, tiedonhakua...
- Kannattaa haastatella eri henkilöiltä minkälaisia tarjouksia yritys voisi tarjota
- Palvelutilanteet pitää hoitaa alusta loppuun ystävällisesti, rehellisesti, yksilöllisesti, asiallisesti ja ymmärtäväisesti
- Älä ryhdy väittelemään asiakkaan kanssa
- Kuuntele asiakasta
- Kysele asiakkailta mahdollisimman paljon, anna asiakkaan kertoa paljon
- Tee yhteenvetoja sinun ja asiakkaan keskusteluista
- Katsekontakti, kehon asento, innostunut äänensävy vievät jo pitkälle
- Puhuttele asiallisesti
- Solvauksia ei kenenkään tarvitse ottaa vastaan
- Oma hyvinvointisi on tärkeää
- Palvelun jälkeen tarkastellaan, kuinka myyntineuvottelu onnistui, tuliko kaupat? Millä hinnalla? Saiko asiakas haluamansa.
Työhyvinvointi
1. Mikä on työterveyshuolto? Mitkä sen tehtävät ovat? Työterveyshuolto on terveyden ja työolojen kehittämiseen tähtäävää toimintaa, jolla tuetaan henkilön työkykyisyyttä koko työuran ajan. Työnantaja ja työterveyshuollon palveluntuottaja suunnittelevat yhdessä työterveyshuollon toiminnan.
2. Miten voit itse ylläpitää työkykyä ja työhyvinvointia? Vahvista omia voimavarojasi, löydä motivaatio ja työn imu. Liikunta, lepo ja ravinto ovat työssä jaksamisen perusta. Työyhteisö on myös tärkeää työssä jaksamiseen. Kehitä omaa osaamistasi, mitä parempi ammatillinen pätevyys sitä vähemmän kuormitus työssä ja se johtaa paremaan työtyytyväisyyteen.
3. Miten työnantajasi (pomo) voi edistää työntekijöidensä hyvinvointia ja työssäjaksamista? Työnantajan on huolehdittava työympäristön turvallisuudesta, hyvästä johtamisesta ja työntekijöiden yhdenvertaisesta kohtelusta.
4. Kuinka voit huolehtia aivojesi hyvinvoinnista? Vältä ylipainoa, hoida perussairaudet, syö monipuolisesti, liiku mahdollisimman paljon, pane aivot töihin, nuku riittävästi ja vältä stressiä.
5. Miten positiivinen >< negatiivinen ajattelutapa vaikuttaa hyvinvointiisi? Positiivinen ajattelu parantaa terveyttä ja poistaa stressiä. Negatiivinen ajattelu voi johtaa terveen ihmisen jopa kuoleman partaalle.
a. Kumpaa olet mielestäsi itse enemmän? Itse olen mielestäni enemmän positiivinen.
b. Voitko vaikuttaa siihen kumpaa olet? Jos voit, miten? Jos et, miksi? Voi vaikuttaa, tässä muutama esimerkki miten muutut positiivisemmaksi: Harjoita kiitollisuutta, ryhdistäydy-fyysisesti, hymyile, heivaa pessimistit piiristäsi ja tee jotain hyvää.
6. Vapaa-aikasi: Pelaatko paljon pelejä? Kuinka monta tuntia päivässä? Onko määrä sopiva vai liian paljon? Miten määrittelet, että peliaika on mielestäsi ihan ok? Tällä hetkellä pelaan aika paljon,
n.4-5h päivässä, koska pelaamani peli julkaistiin n. viikko sitten. Tällä hetkellä peliaikani on vähän liikaa, mutta kun peli vanhenee peliaikanikin lyhentyy.
7. Miten liika pelaaminen ja muu ruudun tuijottaminen vaikuttaa sinuun? Välillä on silmät kipeät, ja niskat vähän jumissa.
8. Mitä tarkoitetaan terveelisellä syömisellä? Syötkö itse terveellisesti? Terveellinen syöminen on, että syö tarpeeksi monipulisesti (lautasmallin mukaan). Itse syön mielestäni aika terveellisesti vaikkakin syön aika paljon makeeta.
9. Mikä on tutkimusten mukaan sopiva määrä liikuntaa? Liikutko itse mielestäsi riittävästi? Millaista liikuntaa harrastat? Terveyttä edistävää liikuntaa, 30 minuuttia maltillista liikuntaa viitenä päivänä viikossa, tai yhteensä 150 minuuttia liikuntaa viikossa. Itse harrastin pari vuotta sitten sählyä, nykyään ulkoilen n. kerran päivässä.
10. Laadi parisi kanssa johonkin haluamaasi yritykseen työhyvinvointipäivästä suunnitelma. Eli päivä, jolla työnantaja haluaa kiittää työntekijöitä työskentelystään, antaa heille mahdollisuus virkistäytyä arkirutiineista poiketen, tutustua toisiin työkavereihin vapaamuotoisemmin, eli tehdä jotakin mukavaa yhdessä, ja saada omaan työssä jaksamiseensa vinkkejä.
a. päivän ohjelma Mennä vaikka ravintolaan syömään ja sen jälkeen kylpylään
b. missä toteutetaan Ravintolassa esim. Helsingissä ja kylpylä
c. millainen tarjoilu Alkuruokaa, pääruokaa, jälkiruokaa ja juotavaa
d. minkä verran tulisi työnantajalle kustantamaan (noin, etsikää aitoja hintoja, muistaen lähteet) Ravintolassa vähän yli 50€/per henkilö, kylpylä n. 20€/per henkilö
e. Miettikää lopuksi, miten myytte päivän työntekijöille! Houkutteleva slogan ja esite tai kutsukirje tms. Lähetetään tai annetaan kutsukirje työntekijöidelle.
2. Miten voit itse ylläpitää työkykyä ja työhyvinvointia? Vahvista omia voimavarojasi, löydä motivaatio ja työn imu. Liikunta, lepo ja ravinto ovat työssä jaksamisen perusta. Työyhteisö on myös tärkeää työssä jaksamiseen. Kehitä omaa osaamistasi, mitä parempi ammatillinen pätevyys sitä vähemmän kuormitus työssä ja se johtaa paremaan työtyytyväisyyteen.
3. Miten työnantajasi (pomo) voi edistää työntekijöidensä hyvinvointia ja työssäjaksamista? Työnantajan on huolehdittava työympäristön turvallisuudesta, hyvästä johtamisesta ja työntekijöiden yhdenvertaisesta kohtelusta.
4. Kuinka voit huolehtia aivojesi hyvinvoinnista? Vältä ylipainoa, hoida perussairaudet, syö monipuolisesti, liiku mahdollisimman paljon, pane aivot töihin, nuku riittävästi ja vältä stressiä.
5. Miten positiivinen >< negatiivinen ajattelutapa vaikuttaa hyvinvointiisi? Positiivinen ajattelu parantaa terveyttä ja poistaa stressiä. Negatiivinen ajattelu voi johtaa terveen ihmisen jopa kuoleman partaalle.
a. Kumpaa olet mielestäsi itse enemmän? Itse olen mielestäni enemmän positiivinen.
b. Voitko vaikuttaa siihen kumpaa olet? Jos voit, miten? Jos et, miksi? Voi vaikuttaa, tässä muutama esimerkki miten muutut positiivisemmaksi: Harjoita kiitollisuutta, ryhdistäydy-fyysisesti, hymyile, heivaa pessimistit piiristäsi ja tee jotain hyvää.
6. Vapaa-aikasi: Pelaatko paljon pelejä? Kuinka monta tuntia päivässä? Onko määrä sopiva vai liian paljon? Miten määrittelet, että peliaika on mielestäsi ihan ok? Tällä hetkellä pelaan aika paljon,
n.4-5h päivässä, koska pelaamani peli julkaistiin n. viikko sitten. Tällä hetkellä peliaikani on vähän liikaa, mutta kun peli vanhenee peliaikanikin lyhentyy.
7. Miten liika pelaaminen ja muu ruudun tuijottaminen vaikuttaa sinuun? Välillä on silmät kipeät, ja niskat vähän jumissa.
8. Mitä tarkoitetaan terveelisellä syömisellä? Syötkö itse terveellisesti? Terveellinen syöminen on, että syö tarpeeksi monipulisesti (lautasmallin mukaan). Itse syön mielestäni aika terveellisesti vaikkakin syön aika paljon makeeta.
9. Mikä on tutkimusten mukaan sopiva määrä liikuntaa? Liikutko itse mielestäsi riittävästi? Millaista liikuntaa harrastat? Terveyttä edistävää liikuntaa, 30 minuuttia maltillista liikuntaa viitenä päivänä viikossa, tai yhteensä 150 minuuttia liikuntaa viikossa. Itse harrastin pari vuotta sitten sählyä, nykyään ulkoilen n. kerran päivässä.
10. Laadi parisi kanssa johonkin haluamaasi yritykseen työhyvinvointipäivästä suunnitelma. Eli päivä, jolla työnantaja haluaa kiittää työntekijöitä työskentelystään, antaa heille mahdollisuus virkistäytyä arkirutiineista poiketen, tutustua toisiin työkavereihin vapaamuotoisemmin, eli tehdä jotakin mukavaa yhdessä, ja saada omaan työssä jaksamiseensa vinkkejä.
a. päivän ohjelma Mennä vaikka ravintolaan syömään ja sen jälkeen kylpylään
b. missä toteutetaan Ravintolassa esim. Helsingissä ja kylpylä
c. millainen tarjoilu Alkuruokaa, pääruokaa, jälkiruokaa ja juotavaa
d. minkä verran tulisi työnantajalle kustantamaan (noin, etsikää aitoja hintoja, muistaen lähteet) Ravintolassa vähän yli 50€/per henkilö, kylpylä n. 20€/per henkilö
e. Miettikää lopuksi, miten myytte päivän työntekijöille! Houkutteleva slogan ja esite tai kutsukirje tms. Lähetetään tai annetaan kutsukirje työntekijöidelle.
11. Vastaavalla tavalla, ideoikaa vielä täysin maksuton oman ryhmänne hyvinvointipäivä (tai puoli päivää), mitä se sisältäisi? missä toteutettaisiin? Mitä tarvikkeita tarvitaan? kuinka toteutettaisiin? mikä päivän idea olisi? Mennään vaikka johonkin retkelle ja otetaan makkaraa mukaan ja paistetaan niitä.
Lähteet: http://www.kela.fi/tyoterveyshuolto, https://www.keva.fi/henkiloasiakkaalle/heikentynyt-tyokyky/oma-tyohyvinvointi/, http://stm.fi/tyohyvinvointi, http://hyvinvointi.ts.fi/terveys/10-vinkkia-aivojen-hyvinvointiin/, https://www.studio55.fi/hyvinvointi/article/kuudella-muutoksella-positiivisemmaksi-aloita-nyt/4441340, http://www.iltalehti.fi/terveys/2009083110165912_tr.shtml
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)